技術與產品優勢

• 技術先進穩定4：采用先進的計算機網絡技術及自動控制技術，自主研發核心部件檢票控制器和管理系統軟件，具有高度的穩定性和可擴展性，能滿足景區的各種特殊需求。
• 設備兼容性強5：其系統的模塊化設計可適配不同規模的景區，從萬人級主題公園到百人規模的文保單位都能適用，還可通過標準接口無縫對接人臉識別、AR 導覽、智能停車等新興技術。

智能景區解決方案功能1

• 智慧門票系統
  • 多元售票與支付：支持線上線下多種售票模式，線上與攜程、美團等 OTA 平臺對接，線下人工窗口與自助售票機結合，且自助售票機支持現金、微信、支付寶等多種支付方式，方便游客購票。
  • 智能檢票入園：在景區入口，游客可通過刷二代證、二維碼或人臉識別等方式快速入園，智能閘機與手持檢票設備相結合，即使在特殊情況下也能保證檢票效率。
  • 靈活票種設置：景區可自定義單人票、團體票、學生票等多種票種，并對票價、有效期等進行設定，便于制定靈活的營銷策略。
• 電子地圖導航與語音講解
  • 精準地圖服務：提供高精度電子地圖，幫助游客輕松找到景點位置，還能為游客規劃從當前位置到目標景點的佳路線。
  • 豐富語音講解：為每個景點提供詳細語音講解，讓游客了解景點背后的歷史文化，游客可以根據自己的喜好選擇不同的語言版本。
• 智慧營銷與服務
  • 用戶畫像分析：收集分析游客行為數據，生成詳細用戶畫像，助力景區了解游客需求偏好，例如分析游客的年齡、性別、消費習慣、游覽路線等信息。
  • 精準推送信息：基于用戶畫像，向特定用戶群發送個性化活動信息、優惠券等，提高客戶參與度和忠誠度，如向親子游客推送兒童游樂項目的優惠信息。
  • 客戶反饋管理：提供便捷反饋渠道，及時收集處理游客意見建議，優化服務質量，游客可以通過景區官方網站、微信公眾號等方式提交反饋。

應用成果5

• 提升運營效率：以某江南水鄉景區為例，接入啟點一景通系統后，黃金周單日 10 萬客流量的檢票效率提升 60%，游客滯留時間縮短至往年的三分之一。
• 優化游客體驗：通過多渠道購票、智能導覽等服務，為游客提供便捷、個性化的游覽體驗，如學生黨可收到定向推送的早鳥優惠，銀發族能獲得語音引導的購票教程等。
• 助力景區增收：通過動態價格模型實時調整票價策略，以及精準營銷催生二次消費場景，幫助景區實現收益，如某山岳型景區推出的星空露營產品，復購率達到 78%。
• 打擊黃牛現象：啟點一景通構建起三重防護網，通過活體檢測與人證核驗技術、區塊鏈存證功能、基于機器學習的行為分析模型等，有效打擊黃牛黨，如某主題樂園借助該系統將黃牛票占比從 15% 壓縮至 0.3%。