| 規(guī) 格：19寸 |
型 號：GF-GL68 |
數(shù) 量：5800 |
| 品 牌：國峰智能 |
包 裝：符合國際標(biāo)準(zhǔn) |
價 格：面議 |
排隊叫號系統(tǒng) 使用機(jī)構(gòu)及人員管理 1. 使用單位機(jī)構(gòu)的編號、名稱，人員的編號、名稱； 2.部門辦理的業(yè)務(wù)劃分，業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)的權(quán)限級別； 3. 可實時監(jiān)測各服務(wù)窗口狀態(tài)，服務(wù)窗口號、窗口服務(wù)人員姓名、工作狀態(tài)、當(dāng)前服務(wù)號碼、已辦理業(yè)務(wù)量，當(dāng)前等候人數(shù)等； 4.支持員工密碼登陸； 5. 系統(tǒng)支持可以按員工崗位和柜臺崗位分配業(yè)務(wù)； 設(shè)備管理 1. 各個硬件組成部分的地址設(shè)定； 2.支持多臺取號機(jī)同時取號、支持不同樓層間取號呼叫、支持多種語音同時呼叫、支持多種數(shù)據(jù)接口 3.排隊信息實時保存，意外斷電后可自動恢復(fù)數(shù)據(jù)； 4. 可以實現(xiàn)超時提醒的功能，辦理業(yè)務(wù)超實時系統(tǒng)會發(fā)信息到手機(jī)，并在主機(jī)上顯示超時； 5.提供系統(tǒng)多種接口，可以支持磁卡、IC卡、支持等離子、背投電視、全彩色LED顯示屏，系統(tǒng)操作更改都很方便； 供顧客拿取號票。動感界面，特色設(shè)計，可支持99種以上不同業(yè)務(wù)，可實現(xiàn)多級別菜單操作選項。號票內(nèi)容可由用戶自由維護(hù)和更改，號票上用戶可自由設(shè)置是否打印單位徽標(biāo)；同時取票界面及號票樣式可根據(jù)客戶要求做相應(yīng)調(diào)整；取號系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能根據(jù)后臺系統(tǒng)的設(shè)置自動更新；根據(jù)使用方的要求定制其他功能；設(shè)置顯示該業(yè)務(wù)的辦理指南功能； 提供按多種信息檢索的應(yīng)用平臺，按不同權(quán)限對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，操作方便、數(shù)據(jù)搜索和瀏覽直觀，通過員工、時間、業(yè)務(wù)種類、柜臺等條件進(jìn)行精確或模糊查詢，并提供數(shù)據(jù)打印輸出功能。 具有強(qiáng)大的報表統(tǒng)計功能,可以統(tǒng)計包括客戶服務(wù)情況匯總表、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)輸出表、客戶流量情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理評價情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理情況匯總表、員工工作情況匯總表、員工工作評價情況匯總表。可生成日報表、月報表、年報表及按需要的時間段統(tǒng)計相應(yīng)的報表和圖表。 系統(tǒng)提供包括顧客到達(dá)時間，開始辦理時間，結(jié)束辦理時間，辦理時間長度，等候時間長度，顧客辦理業(yè)務(wù)名稱，在哪個柜臺辦理，對柜臺員工的評價，員工登陸情況，員工辦理業(yè)務(wù)平均時間等更詳細(xì)排隊報表信息. 可以導(dǎo)出某一時段的明細(xì)表至EXCEL。通過系統(tǒng)的Web查詢支持模塊和Internet網(wǎng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程快速查詢。 根據(jù)客戶需求可更改語音配置，如“顧客”改成“客戶”等修改完后點(diǎn)磁盤圖標(biāo)進(jìn)行存盤。左側(cè)是音源文件庫右邊是配置后的叫號語音。 支持窗口LED圖文屏、綜合顯示屏滾動顯示功能，顯示內(nèi)容、顯示方式、顯示字體、顏色、大小、對齊方式、顯示內(nèi)容自由設(shè)定；
|
