公共就業服務是促進市場供需分配、實施就業失業管理、落實就業政策的重要載體，近年來，全國各地持續完善就業公共服務制度，針對新形勢、新任務、新要求、持續打造覆蓋全民、貫穿全程、覆蓋全域、便捷高效的全方位公共就業服務體系，不斷提升就業公共服務可及性和均等化、專業化水平，滿足社會求職招聘創業等多方面的需求。

一、推進基本服務均等化、提升城鄉公共服務能力、打破體制、部門、地域等限制、使勞動者無論來自何方、去哪里創業或就業，都能享受同等的公共服務

二、推進信息智慧化、建立統一的信息系統、推進信息互聯互通和數據共享，實現供求雙方即時匹配、智能匹配。

三、推進重點群體服務精準、根據不同勞動者自身條件和服務需求，構建精準識別、精細分類、專業指導的服務模式、提供個性化服務措施和解決方案。

四、推進服務主體多元化，鼓勵引導社會力量廣泛深入參與就業服務，探索建立創業指導專家、志愿團隊等，為勞動者多渠道提供專業化服務。

在這一過程中，數字化綜合民生服務商德生科技積極參與其中，通過推進數字化公共就業服務建設，打造以大數據為基礎、人工智能、云計算等互聯網運營為手段，實現市場服務精準撮合和個人服務精準觸達，以服務實現就業工作目標，讓成果有數更有據為目標的數字化就業運營服務體系。逐漸打造出了一批涵蓋線上AI助理、一體化就業服務平臺、線下AI服務站、就業社群等全鏈條、標準化、模塊化的全場景服務閉環一體化運營服務。

以2024年廣州市技能活動周為例，德生科技攜“AI就業輔導員”亮相現場，為市民帶來沉浸式的AI賦能求職體驗，求職者通過與數字人互動尋找心儀崗位。“德生AI就業輔導員”基于大模型、數字人、大數據等技術，不僅可以提供AI簡歷診斷、AI模擬面試和人崗匹配服務，還能結合技能人才培養方案提供政策解讀和培訓路徑等，助力提升就業服務效率，促進培育新質生產力人才。

目前，德生科技已成為“教育部第四期供需對接就業育人項目立項單位”，通過“德生AI就業輔導員”在廣州多所高校落地服務，已實現7*24小時一對一精準就業服務。未來，公司將持續推動人工智能與就業服務等場景的深度融合，切實助力高技能人才培養與高質量充分就業。